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Perguntas Frequentes
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos Pix e as principais bandeiras de Cartão de Crédito, com possibilidade de parcelamento. As opções disponíveis aparecem no momento da finalização do pedido.
Meu pagamento foi recusado. O que fazer?
Em caso de recusa ou falha, recomendamos revisar os dados ou escolher outra forma de pagamento.
Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia de acordo com a opção de frete escolhida e o endereço informado. O prazo será exibido no checkout e começa a contar após o envio do pedido.
Quando meu pedido será enviado?
Após a confirmação do pagamento, nosso prazo para separação e envio do pedido é de até 2 dias úteis. Pedidos realizados aos finais de semana ou feriados começam a ser processados no próximo dia útil.
Como acompanho meu pedido?
Assim que seu pedido for enviado, você receberá automaticamente um código de rastreio por e-mail, para acompanhar toda a entrega.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim. Caso precise, você pode solicitar troca ou devolução dentro do prazo legal. Saiba mais na seção Trocas e Devoluções.
Como escolher o tamanho ideal?
Cada peça possui sua própria tabela de medidas, que você pode encontrar na última imagem do carrossel do produto ou na descrição do item. Sugerimos medir uma peça de roupa que sirva bem na criança e comparar com a tabela disponível no produto para escolher o tamanho que mais se aproxima.
Vocês entregam para todo o Brasil?
Sim, realizamos entregas para todo o território nacional, confira as opções de frete no checkout.
Tudo pronto para facilitar o seu dia a dia
Peças escolhidas com carinho para acompanhar cada fase da infância. Ideal para quem busca praticidade sem abrir mão da qualidade.
